Uutiset
Asiakaspalveluviikolla tuettiin yhteisöllisyyttä ja hyvinvointia
Valtakunnallista Asiakaspalveluviikkoa vietettiin jälleen 7. – 11. lokakuuta. VSP:ssä teemaviikon valmistelut aloitettiin jo elokuussa ja viikko oli täynnä mukavia tapahtumia, joilla vahvistettiin työyhteisön yhteisöllisyyttä ja haettiin puhtia työvireeseen.
Lue lisää
Vakka-Suomen Puhelin ostaa Vakka-Suomen Voimalta valokuituverkkoa
Vakka-Suomen Puhelin ja Vakka-Suomen Voima ovat solmineet liiketoimintakaupan, jolla Vakka-Suomen Voiman Hinnerjoelle ja Lapin taajamaan rakentama valokuituverkko, niihin liittyvät laitteistot ja asiakkuudet siirtyvät Vakka-Suomen Puhelimelle 1.11.2024 alkaen. Liiketoimintakauppa tulee tuottamaan etuja sekä nykyisille että uusille asiakkaille.
Lue lisää
Laatua, lisäarvoa ja tuloksia – kaikissa kohtaamisissa
Asiakaspalvelun kehittäjäkumppanina VSP:ltä odotetaan mitattavissa olevaa lisäarvon tuottamista joka kohtaamisessa. Liiketoiminnassa tänä vuonna toteutettu organisaatiouudistus sekä laaja valmennushanke ovat lisänneet sekä palvelun laatua että työn tehokkuutta.
Lue lisää
"Ilman osaavaa henkilöstöä ei ole menestyvää liiketoimintaa"
VSP:n päivitettyyn kasvustrategiaan kirjattiin kunnianhimoisia tavoitteita. Henkilöstöjohtaja Pipsa Sivulan mukaan avainsanat näiden päämäärien saavuttamiseksi ovat arjessa näkyvä strategia, hyvinvoiva ja ammattitaitoinen henkilöstö sekä HR:n ja liiketoiminta-alueiden tiivis yhteistyö.
Lue lisää
Tietoa arvonlisäveromuutoksen vaikutuksista asiakkaillemme
Yleinen arvonlisäverokanta nousi Suomessa 1.9.2024 alkaen. Lakimuutoksen vuoksi myös VSP:n tarjoamien tuotteiden ja palvelujen laskutuksessa arvonlisävero nousi syyskuun alussa 25,5 prosenttiin.
Lue lisää